Bir efsane: OMO

Omo 1960′lı yıllardan beri ülkemizde en çok satılan deterjanlardan biri. Peki bu ürünün 50 yıla yakın bir süredir bu denli tutulmasının ve efsaneye dönüşmesinin altındaki sır ne?

Aslında herkesin tahmin edebileceği 3 kriter var.

1) Düzenli ve modern reklamlar

Başlıkta bahsedilen modern kelimesinin aslında tam karşılığı Unilever’in, ürünlerinin reklam ve pazarlamasını çağın gereklerine uygun olarak yapmasıdır. Bunun en basit örneği, 1985′e kadar OMO ismini ve OMO’nun imajını yeterli gören Unilever’in, 1985 yılında otomatik çamaşır makinalarının evlere adım atmasıyla, OMO ailesine OMOMATİK deterjanı katmasıdır.

2) Markalaşma

Kalitesiyle zaten tüketicinin beğenisini toplayan ve kendi kategorisinde uzun yıllar rakip bulamayan OMO, rahatlığa kapılıp köklü imajıyla idare etmeyi seçmemiş, basit bir çamaşır yıkama olayını bir temizlik kültürüne dönüştürmeyi başarmıştır. Bunu yaparken, attığı adımlar da aslında Unilever’e çok fazla maliyeti olmayacak ya da en azından karşılığını fazlasıyla sağlaycak maliyetlerde olacak adımlardır.

OMO temizlik kültürünü hanımlara en iyi şekilde hitap edecek şekilde kurmayı, tüketiciyle direkt olarak iletişime geçerek sağlamıştır. Tüketii dostu imajı da OMO’yu bugünlere hem köklü hem de dinamik bir marka olarak taşımıştır.

OMO 1983 yılında OMO Posta Kutusu’nu açmış, 1998 yılında çağın gereklerine uygun olarak çağrı merkezi kurmuş ve 2001 yılında ise olayı bir sosyalleşme platformuna taşıyarak OMO Kadınlar Kulübü’ni kurmuştur.

2004 yılında ortaya attığı “Kirlenmek Güzeldir” sloganıyla da modern çağın hızlı tüketme alışkanlığına atıfta bulunarak, bir nevi “bırakın çocuklarınız kirletsin çamaşırları” diyerek ebeveyneleri “çocuklar, üstlerini başlarını kirleterek daha çabuk ve daha çok öğrenirler” mantalitesine sahip kılmıştır.

3) Kalite ve Kurumsallık

Tabiki ilk 2 maddenin sağlanması, dünya devi bir şirketin, adımlarını doğru atmasıyla mümkün olabilmiştir. Doğru atılan adımların kaynağı ise Unliever’in Global tecrübesidir. Unilever küreselleşmeye uygun yapısıyla her zaman genç düşünmüş ancak kurumsal kimliği ve tecrübesiyle de her zaman doğru adımlar atmıştır. Bu tecrübeleri elde edebilecek konuma gelebilmesi de uygun pazarlama stratejilerinden de önce, kaliteli bir ürünle yola çıkması olmuştur.

18 Kasım 2008
www.ambalajsektoru.com